定義したブランド・エクイティがコミュニケーションを通じて正しく生活者に理解されているかが検証されておらず、コミュニケーション施策の客観的評価および合意形成が課題となっていた。

フォーカス・グループ・ディスカッションにより網羅的なデモグラフィックに対してブランドパーセプションの実態を評価した。