当該ブランドは更なる成長を目論むが、現在の顧客がなぜ当該ブランドを購入しているか、購入の決め手の重心がどこにあるのかを把握できていなかった。

既存顧客にイン・デプス・インタビューを実施し、購入重視点および当該ブランドの購入決定要因[LEADGRID_SANITIZE_OPEN_PARENTHESIS]KBF[LEADGRID_SANITIZE_CLOSE_PARENTHESIS]を定義した。