民泊アプリの台頭や世界的な旅行控えなど、旅行の目的・ニーズの変化を踏まえ、アプリ内の機能拡充のオポチュニティを探索する必要性があった。

旅行好きのセグメント複数の生活者に対して旅行時に体験したいことや宿泊時の不満などをアイディデーション・ワークショップを通じて整理した。